Transforme engajamento em resultados com soluções de fidelização e incentivo sob medida.
Aceleramos a transformação digital em grandes empresas
Transformamos o mundo dos negócios por meio da colaboração, aproximando empresas de seus parceiros e consumidores com o poder da tecnologia e dos dados.
Fale com um especialistaIncentivar é mais do que recompensar:
é engajar de maneira que impulsione resultados.
Conheça os produtos dessa soluçãoPlataforma de Incentivo e Recompensa
Ferramenta modular de soluções de incentivo que facilita a criação, operação e gestão de campanhas e programas de incentivo, aumentando o engajamento e a motivação de colaboradores, clientes ou parceiros.
Saiba maisConsultoria de Planejamento
Nossa exclusiva metodologia apresenta os resultados sobre o RE (retorno de engajamento), aplicando um KPI próprio, o IVE - Índice Vertem de Engajamento.
Saiba maisServiço de Concierge para Premiar e Recompensar
Oferecemos um serviço exclusivo de assistência em compras de recompensas e premiações, proporcionando uma experiência personalizada e diferenciada para os participantes.
Saiba maisFidelidade que vai além dos pontos:
reduza seu CAC e aumente seu LTV.
Conheça os produtos dessa soluçãoPlataforma de Fidelização
Uma solução tecnológica que permite criar e gerenciar programas de fidelidade personalizados, conectando marcas e consumidores de forma significativa para aumentar a retenção e o engajamento.
Saiba maisMotor de Engajamento
Uma solução modular, com regras configuráveis, que combina tecnologia e dados para contribuições no engajamento em tempo real.
Saiba maisGestão de Programas de Fidelidade
Serviço completo de operação e acompanhamento de programas de fidelidade, desde a criação até a execução, monitorando resultados e ajustando estratégias para maximizar o impacto.
Saiba maisOfereça benefícios exclusivos:
fortaleça o relacionamento com clientes e colaboradores.
Conheça os produtos dessa soluçãoPlataforma de Benefícios
Sistema integrado que entrega benefícios exclusivos para clientes, colaboradores ou parceiros de negócios, agregando valor e fomentando relações mais fortes dentro e fora das organizações.
Saiba maisPlataforma de Cashback
Traga cashback de parceiros, monte clubes de descontos e incremente carteiras digitais.
Saiba maisGamificação
Integramos mecânicas de jogos a metas estratégicas, com recompensas personalizadas que reforçam o valor da relação dos consumidores, clientes e parceiros com a sua marca.
Saiba maisConfira as empresas que expandiram o potencial de seu negócio com a Vertem
Recompensas para a maior base de participantes de todo o país
Desafio
A empresa buscava fidelizar seus clientes e aumentar a percepção de valor em relação aos serviços e a marca, por meio de um benefício constante aos usuários de acordo com a categorização do programa.
+7M de usuários
cadastrados no programa
+100 Mil resgates de prêmios por mês
Projeto
Programa de fidelidade que oferece vantagens exclusivas aos clientes da operadora. Além do desenvolvimento da campanha, somos responsáveis por acompanhar sua evolução e consultoria técnica.
Site de benefícios e descontos especiais para clientes, corretores e funcionários
+2.8M de usuários
cadastrados no programa
Projeto
Portal unificado PortoPlus onde clientes do cartão, corretores e prestadores de serviços tem acesso a compra com desconto e a trocar os pontos acumulados no programa por produtos do marketplace Vertem e produtos Porto.
Desafio
Criar um canal único de burn onde clientes do cartão, corretores de seguros e prestadores de serviços acumulem pontos nos diferentes perfis, mas possam otimizar o valor do programa através da unificação de pontos.
+12M de resgates
em produtos, serviços e milhas.
NOSSOS CASES | VIVO VALORIZA
Plataforma de recompensas com infraestrutura robusta, dispositivos de segurança e prevenção à fraude
Projeto
Cliente VIVO pode aproveitar a qualquer momento, diversas categorias como gastronomia, bem-estar, shopping ou até mesmo benefícios para cuidar do seu pet. Além de cortesias e descontos em diversos eventos e assinatura de apps de streaming.
+35M usuários ativos no programa
+200 Mil resgates
entre prêmios e benefícios
Desafio
Cliente VIVO pode aproveitar a qualquer momento, diversas categorias como gastronomia, bem-estar, shopping ou até mesmo benefícios para cuidar do seu pet. Além de cortesias e descontos em diversos eventos e assinatura de apps de streaming.
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Autorizo os dados fornecidos de acordo com os termos da Lei Geral de Proteção de Dados, de acordo com a política de privacidade.
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O que diferencia a Vertem de outras plataformas do mercado?-
Enquanto softwares convencionais são rígidos, a Vertem atua com o modelo PaaS (Platform as a Service) com uma metodologia proprietária na construção e condução de ponta a ponta dos programas de fidelidade, incentivo e benefícios. Entregamos plataformas robustas, com a flexibilidade necessária para integrar empresas, colaboradores e consumidores em uma estratégia de crescimento conjunto.
A plataforma da Vertem é um software padrão (SaaS) ou desenvolvida do zero?+
Unimos o melhor dos dois mundos. Nossas plataformas são modulares e possuem uma arquitetura pronta e testada, o que permite agilidade na implementação e a personalização do escopo de projeto ideal para você. Além disso, aplicamos uma camada de serviço para atender regras de negócio e fluxos, garantindo que a solução se adapte perfeitamente à sua estratégia.
Quais soluções de engajamento a Vertem oferece hoje?+
Entregamos plataformas completas, integradas a um vasto ecossistema de recompensas (marketplace, cupons, descontos, cashback, experiências e sorteios). Nossas soluções são divididas estrategicamente em:
- • Plataforma de Fidelidade: Para aumentar a retenção, o LTV e a conexão emocional com seus consumidores.
- • Plataforma de Incentivo: Para acelerar vendas e motivar times internos e canais de distribuição.
- • Plataforma de Benefícios: Para engajar colaboradores com flexibilidade e autonomia.
As plataformas se integram com sistemas legados e complexos (CRM/ERP)?+
Sim. Nossa arquitetura foi desenhada para dialogar com os ecossistemas mais desafiadores. Através de APIs seguras, conectamos nossas plataformas ao seu ERP, CRM ou sistema legado. Nós assumimos a complexidade técnica da integração para que seus dados fluam automaticamente e sua operação rode sem complicação.
Como a Vertem garante a segurança dos dados da minha empresa?+
Segurança é o nosso alicerce. Somos certificados com a ISO 27001, o padrão global mais rigoroso de segurança da informação. Operamos com governança rígida e em total conformidade com a LGPD. Grandes instituições financeiras e marcas globais confiam suas bases à Vertem porque garantimos proteção total em cada interação.
Como a Vertem impulsiona o retorno do meu investimento (ROI)?+
Nosso foco é acelerar o Time-to-Value. Diferente de entregar apenas uma ferramenta, temos um time de dados dedicado para monitorar a performance da sua campanha em tempo real. Acompanhamos métricas vitais — como redução de Churn, aumento de ticket médio e produtividade de vendas — para garantir que a tecnologia seja um motor de receita.
Além disso, aplicamos o IVE (Índice Vertem de Engajamento), nossa metodologia proprietária que mensura a saúde e a eficiência real do seu programa, indo além dos relatórios padrões.
A plataforma é difícil de operar?+
Não. Embora o motor tecnológico seja robusto, a interface é intuitiva e focada na experiência do usuário (UX). Seja para o gestor que configura as campanhas no Vertem Admin ou para o usuário que resgata uma recompensa no catálogo, a navegação é fluida, garantindo alta adesão e eliminando a necessidade de treinamentos complexos.
O catálogo de recompensas é variado?+
Sim. Oferecemos um dos
marketplaces mais vastos do Brasil. São mais de
2 milhões de opções ativas, fornecidas por
+500 sellers e que abrangem produtos físicos, experiências, serviços, dentre outros.
A Vertem garante a melhor experiência:
- • Negociamos condições especiais e exclusivas com parceiros estratégicos.
- • A gestão logística é completa: a entrega é garantida em todo o território nacional, com tracking de pedidos e total visibilidade do resgate.
Isso se traduz em liberdade de escolha para quem ganha e
zero dor de cabeça operacional para sua empresa.
A Vertem apoia a estratégia de comunicação com os participantes?+
Sim. Combinamos tecnologia e inteligência de dados. Nossa plataforma é preparada para integrar múltiplos canais (E-mail, SMS, WhatsApp, Push). Além disso, nosso time dedicado de CRM e Growth atua analisando o comportamento e o perfil da sua base para criar réguas de relacionamento personalizadas. Assim, garantimos que a mensagem certa chegue no canal de preferência do usuário, maximizando o engajamento.
Perguntas frequentes
O jeito Vertem de gerar valor
Nossa metodologia exclusiva de 8 pilares é o que nos permite transformar relacionamento em faturamento real. Combinamos ciência de dados, engenharia financeira e tecnologia de ponta para garantir que cada centavo investido retorne com lucro.
Foco total em receita
Do alinhamento estratégico ao monitoramento de ROI, cada etapa é desenhada para maximizar a rentabilidade e o incremento de vendas.
Fale conoscoHiper-segmentação
comportamental
Identificamos gatilhos de mudança de hábito para blindar sua base e aumentar o share of wallet.
Fale conoscoArquitetura de segurança internacional
Operamos sob os mais rígidos padrões de segurança (ISO 27001) e alta disponibilidade.
Fale conoscoBusiness plan sustentável
Modelagem financeira com rigor estatístico para gerar previsibilidade e controle sobre o ROI do seu programa.
Fale conoscoRECONHECIMENTO DE MERCADO
Engajamento em escala para gigantes do agro.
Fidelizar com impacto exige dados e tecnologia, muito além de pontos genéricos. Por isso, a Vertem domina 40% da fidelização no agronegócio, setor que movimenta cerca de R$ 5 bilhões em programas de recompensas e segue em expansão em 2026.
Transforme o seu engajamento com a parceira que alavanca as maiores empresas do Brasil.
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Somos parceiros dos líderes
movimentado em recompensas em 2025
clientes em todo o Brasil