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Engajamento que gera resultados

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Benefícios

A VERTEM

Aceleramos a transformação digital em grandes empresas 

Transformamos negócios por meio de tecnologia, dados e marketing de relacionamento. Como empresa de engajamento, a Vertem conecta soluções de incentivo, fidelidade, benefícios e cashback para gerar valor real. 

Fale com um especialista
Foto de um homem e uma mulher utilizando o celular, com expressões felizes

+2,5M

de CNPJs impactados 

+100M

de CPFs impactados 

Incentivar é mais do que recompensar: 

é engajar de maneira que impulsione resultados.

Conheça os produtos dessa solução
Foto de homem utilizando o celular, sorrindo, vestindo uma camisa verde, com o ícone de botão de play que representa os serviços de incentivo
Ícone de presente verde

Plataforma de Incentivo e Recompensa

Ferramenta modular para marketing e campanhas de incentivo e programas de recompensas, facilitando a criação, operação e gestão de ações para engajar colaboradores, clientes e parceiros. 

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Ícone de apresentação de resultados verde

Consultoria de Planejamento 

Nossa consultoria conecta marketing de relacionamento, dados e metas de negócio para estruturar campanhas mais eficientes, medindo o RE, Retorno de Engajamento, por meio do IVE, Índice Vertem de Engajamento. 

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Ícone de documento com representação de dinheiro verde

Serviço de Concierge para Premiar e Recompensar 

Oferecemos curadoria e assistência na escolha de recompensas, premiações e benefícios, criando experiências personalizadas para valorizar participantes em campanhas de incentivo. 

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Fidelidade que vai além dos pontos: 

reduza seu CAC e aumente seu LTV.

Conheça os produtos dessa solução
Foto de mulher com celular na mão, sorrindo olhando para o lado, vestindo uma jaqueta laranja, com o ícone de setas circulares que representa os serviõs de Fidelidade atrás
Ícone de fita de premiação laranja

Plataforma de Fidelização 

Sistema de fidelidade para criar e gerenciar programas de fidelidade personalizados, conectando marcas e consumidores para aumentar retenção, recorrência e fidelização de clientes. 

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Motor de Engajamento 

Solução modular para estratégia de fidelização do cliente, com regras configuráveis, tecnologia e dados para ativar interações em tempo real e fortalecer o relacionamento com a marca. 

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Gestão de Programas de Fidelidade 

Como empresa de loyalty, a Vertem apoia a gestão de programas e clubes de fidelidade e ecossistemas de relacionamento, da criação à execução e otimização contínua. 

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Ofereça benefícios exclusivos: 

fortaleça o relacionamento com clientes e colaboradores. 

Conheça os produtos dessa solução
Foto de homem segurando um notebook, sorrindo, de camisa azul clara, com o ícone que representa os serviços de Benefícios atrás
Ícone de presente azul

Plataforma de Benefícios 

Plataforma de benefícios integrada para oferecer vantagens exclusivas a clientes, colaboradores e parceiros, fortalecendo relações com apoio de tecnologia e consultoria em benefícios. 

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Plataforma de Cashback

Como empresa de cashback, a Vertem oferece plataforma de cashback para estruturar programas para empresas, conectar parceiros, criar clubes de descontos e integrar carteiras digitais. 

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Gamificação 

Criamos programas de bonificação com mecânicas de jogos e recompensas personalizadas para estimular engajamento, performance e bonificação para colaboradores, clientes e parceiros. 

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NOSSOS CLIENTES

Confira as empresas que expandiram o potencial de seu negócio com a Vertem

NOSSOS CASES | FAMILHÃO 

Recompensas para a maior base de participantes de todo o país

Desafio

A empresa buscava fidelizar seus clientes e aumentar a percepção de valor em relação aos serviços e a marca, por meio de um benefício constante aos usuários de acordo com a categorização do programa.

Montagem do apresentação Luciano Huck segurando um celular com o aplicativo do Familão aberto, em volta dele ilustrações de pessoas tirando selfie e sentadas no sofá, com o logo do Familão na frente
Ilustração 3D de uma caixa com o logo do Familhão, de dentro dela saem sacolas de compras, fotos dos cenvedores anteriores, cupons de desconto e uma barra de ouro
Telas de celular com o aplicativo do Familhão aberto

+7M de usuários 
cadastrados no programa

4 fotos de pessoas diversas, utilizando o celular e sorrindo

+100 Mil resgates de prêmios por mês  

Projeto

Programa de fidelidade que oferece vantagens exclusivas aos clientes da operadora. Além do desenvolvimento da campanha, somos responsáveis por acompanhar sua evolução e consultoria técnica.

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NOSSOS CASES | PORTOPLUS

Site de benefícios e descontos especiais para clientes, corretores e funcionários

Foto de homem sorrindo
Telas de celular com o aplicativo PortoPlus aberto

+2.8M de usuários 
cadastrados no programa

Projeto

Portal unificado PortoPlus onde clientes do cartão, corretores e prestadores de serviços tem acesso a compra com desconto e a trocar os pontos acumulados no programa por produtos do marketplace Vertem e produtos Porto.

Desafio

Criar um canal único de burn onde clientes do cartão, corretores de seguros e prestadores de serviços acumulem pontos nos diferentes perfis, mas possam otimizar o valor do programa através da unificação de pontos.  

Foto de outdoor da plataforma PortoPlus
4 imagens de pessoas diversas, sorrindo e utilizando o celular

+12M de resgates
em produtos, serviços e milhas.  

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NOSSOS CASES | VIVO VALORIZA

Plataforma de recompensas com infraestrutura robusta, dispositivos de segurança e prevenção à fraude

Projeto

Cliente VIVO pode aproveitar a qualquer momento, diversas categorias como gastronomia, bem-estar, shopping ou até mesmo benefícios para cuidar do seu pet. Além de cortesias e descontos em diversos eventos e assinatura de apps de streaming. 

4 fotos de pessoas diversas, utilizando o celular e sorrindo

+35M usuários ativos no programa

+200 Mil resgates 
entre prêmios e benefícios

Desafio

Cliente VIVO pode aproveitar a qualquer momento, diversas categorias como gastronomia, bem-estar, shopping ou até mesmo benefícios para cuidar do seu pet. Além de cortesias e descontos em diversos eventos e assinatura de apps de streaming. 

Ilustrações do programa Vivo Valoriza, incluindo um óculos, pipoca de cinema, e um personagem sentado em uma poltrona
Imagem de homem utilizando um notebook
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Fale com um especialista e potencialize seus resultados

Autorizo os dados fornecidos de acordo com os termos da Lei Geral de Proteção de Dados, de acordo com a política de privacidade.

Preencha o formulário para receber um diagnóstico personalizado da nossa equipe. 

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O que diferencia a Vertem de outras plataformas do mercado?-
Enquanto softwares convencionais são rígidos, a Vertem atua com o modelo PaaS (Platform as a Service) com uma metodologia proprietária na construção e condução de ponta a ponta dos programas de fidelidade, incentivo e benefícios. Entregamos plataformas robustas, com a flexibilidade necessária para integrar empresas, colaboradores e consumidores em uma estratégia de crescimento conjunto.
A plataforma da Vertem é um software padrão (SaaS) ou desenvolvida do zero?+
Unimos o melhor dos dois mundos. Nossas plataformas são modulares e possuem uma arquitetura pronta e testada, o que permite agilidade na implementação e a personalização do escopo de projeto ideal para você. Além disso, aplicamos uma camada de serviço para atender regras de negócio e fluxos, garantindo que a solução se adapte perfeitamente à sua estratégia.
Quais soluções de engajamento a Vertem oferece hoje?+
Entregamos plataformas completas, integradas a um vasto ecossistema de recompensas (marketplace, cupons, descontos, cashback, experiências e sorteios). Nossas soluções são divididas estrategicamente em:
  • • Plataforma de Fidelidade: Para aumentar a retenção, o LTV e a conexão emocional com seus consumidores.
  • • Plataforma de Incentivo: Para acelerar vendas e motivar times internos e canais de distribuição.
  • • Plataforma de Benefícios: Para engajar colaboradores com flexibilidade e autonomia.
As plataformas se integram com sistemas legados e complexos (CRM/ERP)?+
Sim. Nossa arquitetura foi desenhada para dialogar com os ecossistemas mais desafiadores. Através de APIs seguras, conectamos nossas plataformas ao seu ERP, CRM ou sistema legado. Nós assumimos a complexidade técnica da integração para que seus dados fluam automaticamente e sua operação rode sem complicação.
Como a Vertem garante a segurança dos dados da minha empresa?+
Segurança é o nosso alicerce. Somos certificados com a ISO 27001, o padrão global mais rigoroso de segurança da informação. Operamos com governança rígida e em total conformidade com a LGPD. Grandes instituições financeiras e marcas globais confiam suas bases à Vertem porque garantimos proteção total em cada interação.
Como a Vertem impulsiona o retorno do meu investimento (ROI)?+
Nosso foco é acelerar o Time-to-Value. Diferente de entregar apenas uma ferramenta, temos um time de dados dedicado para monitorar a performance da sua campanha em tempo real. Acompanhamos métricas vitais — como redução de Churn, aumento de ticket médio e produtividade de vendas — para garantir que a tecnologia seja um motor de receita.
Além disso, aplicamos o IVE (Índice Vertem de Engajamento), nossa metodologia proprietária que mensura a saúde e a eficiência real do seu programa, indo além dos relatórios padrões.
A plataforma é difícil de operar?+
Não. Embora o motor tecnológico seja robusto, a interface é intuitiva e focada na experiência do usuário (UX). Seja para o gestor que configura as campanhas no Vertem Admin ou para o usuário que resgata uma recompensa no catálogo, a navegação é fluida, garantindo alta adesão e eliminando a necessidade de treinamentos complexos.
O catálogo de recompensas é variado?+
Sim. Oferecemos um dos marketplaces mais vastos do Brasil. São mais de 2 milhões de opções ativas, fornecidas por +500 sellers e que abrangem produtos físicos, experiências, serviços, dentre outros.
A Vertem garante a melhor experiência:
  • • Negociamos condições especiais e exclusivas com parceiros estratégicos.
  • • A gestão logística é completa: a entrega é garantida em todo o território nacional, com tracking de pedidos e total visibilidade do resgate.

Isso se traduz em liberdade de escolha para quem ganha e zero dor de cabeça operacional para sua empresa.
A Vertem apoia a estratégia de comunicação com os participantes?+
Sim. Combinamos tecnologia e inteligência de dados. Nossa plataforma é preparada para integrar múltiplos canais (E-mail, SMS, WhatsApp, Push). Além disso, nosso time dedicado de CRM e Growth atua analisando o comportamento e o perfil da sua base para criar réguas de relacionamento personalizadas. Assim, garantimos que a mensagem certa chegue no canal de preferência do usuário, maximizando o engajamento.

FAQ

Perguntas frequentes

FAQ

O jeito Vertem de gerar valor

Nossa metodologia exclusiva de 8 pilares transforma relacionamento em faturamento real, combinando dados, engenharia financeira e tecnologia para desenvolver programas de fidelidade, campanhas de incentivo e soluções de engajamento. 

Imagem com duas mulheres e um homem trabalhando no escritório

Foco total em receita

Do alinhamento estratégico ao monitoramento de ROI, cada etapa é desenhada para ampliar rentabilidade, vendas e retorno em programas de incentivo, fidelidade e benefícios. 

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Hiper-segmentação
comportamental

Identificamos gatilhos de comportamento para personalizar campanhas, blindar a base, aumentar share of wallet e fortalecer a estratégia de fidelização do cliente. 

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Arquitetura de segurança internacional

Operamos sob padrões rigorosos de segurança, como ISO 27001, e alta disponibilidade para sustentar programas de fidelidade, benefícios, cashback e campanhas em escala. 

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Business plan sustentável

Modelagem financeira com rigor estatístico para gerar previsibilidade, controle de ROI e evolução sustentável de programas de recompensas, benefícios e marketing de relacionamento. 

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RECONHECIMENTO DE MERCADO

Engajamento em escala para gigantes do agro. 

Fidelizar com impacto exige dados e tecnologia, muito além de pontos genéricos. Por isso, a Vertem domina 40% da fidelização no agronegócio, setor que movimenta cerca de R$ 5 bilhões em programas de recompensas e segue em expansão em 2026.

Transforme o seu engajamento com a parceira que alavanca as maiores empresas do Brasil. 

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40%

do mercado agro fideliza com a Vertem 

Saiu na mídia

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Foto de homem no campo com um tablet em mãos, sorrindo

Somos parceiros dos líderes  

Logo Cargill
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R$ 1,4bi

movimentado em recompensas em 2025 

+350

clientes em todo o Brasil

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